IMPORTANTE, productos asiáticos y americanos:
Condiciones y características de la importación.
Todos los productos asiáticos y americanos como figuras de acción, muñecos, accesorios, CD, DVD, BLURAY, libros, calendarios, historietas, mangas o cualquier producto dentro de los términos asiáticos y americanos, tendrán un tiempo de entrega de 25 a 35 días útiles (en un plazo normal) y no mayor a 60 días por motivos del “tiempo de envío de la importación”. En caso que aduanas, serpost u otra entidad que afecte al proceso de retiro o nacionalización del producto importado por cuestiones de huelgas u otro acontecimiento similar, será ajeno a nosotros y por ende se aumentara el tiempo que este dure.
Nosotros enviaremos una foto adjunta al correo cuando enviemos los datos de seguimiento, en donde usted podrá apreciar el estado de cómo está siendo enviado el producto a la agencia de envío que lo llevara a su domicilio. Usted tendrá que enviar una foto de cualquier detalle que encuentre en el producto (roto, rallado u otro) el mismo día de la recepción para poder realizar los reclamos a la agencia de envíos. Nosotros realizaremos una evaluación del mismo en donde se podrá realizar un descuento, cambio del producto o nota de crédito. En ningún motivo se realizara una devolución del monto depositado total o parcial. Las devoluciones solo podrán ser evaluadas en caso de demora del producto en la importación.
No habrá devoluciones por errores de compra como errores de región (dvd o Bluray), accesorios incompatibles, idioma u otros.
Preguntas frecuentes del cliente
¿Pueden importar productos electrónicos como celulares o drones?
Podemos importar cualquier producto que usted desee, desde celulares, tablets, laptop, drones, filmadoras, juguetes, discos musicales, ropa, calzado, etc e incluso productos para adultos.
Contamos con diferentes proveedores internacionales para poder obtener con seguridad el producto que usted requiere. Puede escribir un correo a: importacion@jdtechnologies.net con el nombre y foto del producto que desees, también puedes incluir la página web de la página en donde está tu producto. Nosotros te enviaremos el precio final para que lo recibas en la puerta de tu casa u oficina.
¿Puedo hacer que mi pedido llegue en menos tiempo?
Sí. Nosotros realizamos el envío internacional más económico y que incluya los seguros de perdida (costo varía según país de origen). Pero adicionalmente podemos enviarle una lista de precios indicando el tiempo de llegada. Los periodos más cortos pueden llegar a ser desde 2 días (periodo de envío internacional, se deberá sumar el tiempo de entrega del Courier nacional).
Esto puede aplicarse a todos nuestros productos, ya sea que estén en nuestra web o productos que ustedes quieran importar. Par consultar los precios deberán escribir un correo a importacion@jdtechnologies.net e indicar el producto que desea (si está en nuestra web) o el nombre y foto de lo que desea importar.
¿Los productos que importo tienen garantía?
Los productos importados tienen una garantía según el proveedor y tipo de producto. Producto como juguetes, DVD’s u otros tienen garantía limitada, que solo es válido al recibir el producto y verificar que todo está conforme (si no llego roto, rallado u otro) esto puede ser visto al detalle en las políticas de garantía en nuestra página web: www.jdtechnologies.net
Los productos como celulares, laptops, drones u otros, si cuentan con garantía del fabricante y el tiempo especificado serán enviados en la descripción del producto a la hora de la cotización del mismo. En caso de más detalles referente al tiempo de respuesta del uso de la garantía, comuníquese con importacion@jdtechnologies.net e indíquele que le detalle los tiempos y soluciones de la garantía de su producto a importar. (Los tiempos de solución pueden variar según el país de origen, proveedor y políticas de aduanas)